Política de privacidad
Esta política explica cómo tratamos los datos personales recogidos en peluqueriasixto.com y al solicitar una cita o información. Está adaptada al Reglamento General de Protección de Datos y a la Ley Orgánica 3/2018.
1 Responsable del tratamiento
2 Datos que tratamos
Podemos tratar nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, servicio solicitado, fecha y hora de la cita, observaciones e historial de citas necesario para gestionar el servicio. No solicites ni incluyas datos de salud salvo que sea imprescindible y exista una base jurídica válida.
3 Finalidades y base jurídica
Consulta o contacto: responder a mensajes y solicitudes. Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas y, cuando corresponda, consentimiento.
Reserva y gestión de cita: gestionar, confirmar, modificar o cancelar la cita y prestar el servicio. Base jurídica: ejecución de la relación precontractual o contractual.
Recordatorios: enviar confirmaciones y recordatorios por correo electrónico y, si la persona utiliza o solicita ese canal, por teléfono o WhatsApp. Base jurídica: gestión de la reserva y, cuando proceda, consentimiento.
Atención posterior: atender incidencias, reclamaciones y comunicaciones vinculadas al servicio. Base jurídica: relación contractual y obligaciones legales.
Seguridad: evitar fraude, spam y usos indebidos. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del sitio.
4 Carácter necesario
Los campos obligatorios son necesarios para responder o tramitar la reserva. Si no se facilitan, es posible que no podamos atender la solicitud. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.
5 Conservación
Las consultas sin reserva se conservarán hasta 12 meses desde la última comunicación. Las reservas y su historial, mientras sea necesario para gestionar la relación y después durante los plazos legales aplicables. La documentación fiscal o contable se conservará durante los plazos exigidos. Los datos de seguridad, normalmente no más de 12 meses.
6 Destinatarios y encargados
No vendemos ni cedemos datos para fines comerciales. Podrán acceder, cuando sea necesario, proveedores de alojamiento y mantenimiento web, correo, reservas, calendario y comunicaciones, sujetos a los contratos o garantías correspondientes.
Google Maps se carga únicamente tras aceptar las cookies de terceros. Si se utiliza Google Workspace, Google Calendar u otro servicio de Google, podrá existir una transferencia internacional con las garantías previstas en la normativa, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando proceda.
7 Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@peluqueriasixto.com. Si el tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud anterior. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8 Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
9 Menores
El sitio no está dirigido específicamente a menores de 14 años. Cuando la ley lo requiera, sus datos deberán facilitarlos o autorizarlos quienes ostenten la patria potestad o tutela.
10 Cambios
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en la web, los tratamientos o la normativa. La versión vigente será la publicada en esta página.